Conditions générales de vente
- C.G.V. Centre de Thalassothérapie
-
- Pour toute réservation d'un soin, une garantie vous sera demandée.
- Tout soin annulé moins de 48h avant entrainera la retenue de l'acompte versé.
- Tout rendez-vous non décommandé sera dû.
- En cas de retard, la durée de votre soin sera raccourcie afin de ne pas gêner les clients suivants et la totalité du soin prévu sera facturée.
- Les soins proposés dans nos forfaits ne peuvent être ni modifiés, ni remplacés.
- Certificat médical ou visite médicale obligatoire.
- Respect des consignes de sécurité.
- Nos horaires et nos tarifs sont sujets à modification sans avis préalable.
- Le non respect des règles d'hygiène entraînera l'exclusion du centre de thalasso & Spa.
- L'établissement décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.
- Interdiction d'apporter de la nourriture ou des boissons dans l'enceinte de l'établissement, ni de produits à utiliser dans les soins.
- Pour des raisons de sécurité et de capacité limitée de notre bassin, nous nous réservons la possibilité de vous refuser l'entrée sur des journées de fortes affluences.
- Le maillot de bain (pas de short), les bonnets et les sandales sont obligatoires en piscine.
- Pour les clients de l'hôtel Ile Rousse, une tenue de sport et des chaussures de salle pour la salle de fitness sont obligatoires.
- Nous ne proposons pas de soins aux mineurs et aux femmes enceintes. (Possibilité de soins esthétiques pour les futures mamans, nous consulter)
- Nous vous conseillons de vous présenter 30 mn avant votre rendez-vous.
- C.G.V. Hôtel Île Rousse
-
- L’accompagnant non curiste partage la chambre du curiste.
- Taxe de séjour à régler sur place : environ 1,50 € / jour / personne (du 1er Juin au 30 Septembre).
-
- Prix fermes, taxes et services compris, hors taxes de séjour.
- Tarifs valables, sujets à modification sans avis préalable, en € TTC
- Visite médicale : 30 € (incluse dans les cures spécifique forfaits 6 jours).
- Lit et Kit bébé : offert
- Parking et service voiturier : 20 € / jour / voiture
- Garage et service voiturier : 35 € / jour / voiture
- Supplément suite : à partir de 180 € jusqu'à 630 €
- Animaux non acceptés
- Chèques vacances acceptés
-
- Enfants de moins de 10 ans dans la chambre des parents: Hébergement en Chambre famille et petit-déjeuner offert.
- Lit et kit bébé mis à disposition.
- Supplément 3ème personne : 35 € / jour uniquement dans les chambres suites
- Supplément 4ème personne : 35 € / jour uniquement dans les chambres suites
-
- Modifications du fait du client :
- Si des demandes de modifications portent sur la prolongation de séjour, l'augmentation du nombre de personnes ou l'achat d'une prestation supplémentaire, seul le prix de ces modifications sera facturé en supplément.
- Dans le cas où Thalazur* ne pourrait accéder aux demandes de prestations supplémentaires, Thalazur* ne saurait en être tenu pour responsable et si le client souhaite, suite à cela, annuler son séjour, les conditions d'annulation de l'article "Annulation" s'appliquent alors.
- Toute modification portant sur les dates de séjour, sous réserve d'acceptation par le centre Thalazur* concerné, entraînera la facturation de frais de dossier de 60€ par séjour réservé pour les forfaits Thalassothérapie avec hébergement hôtelier et restauration et de 31€ pour les forfaits sans hébergement.
- Pour toute modification portant sur la diminution du nombre de personnes ou la suppression d'une des prestations réservées, le montant de la commande initiale reste dû.
- Toute cession d'un séjour à un tiers est impossible. Seule la souscription à l'assurance annulation vendue par Thalazur* permet au client de céder son séjour à un tiers.
- Annulation du fait du client :
Toute annulation fera l'objet d'un écrit (courrier électronique, télécopie ou courrier postal) et donnera lieu :- A plus 22 jours et plus avant la date de début du séjour :A la conservation des arrhes, soit 30% du montant total du séjour.
- A 21 jours et moins avant la date de début du séjour : A l'envoi d'une facture, par l'établissement concerné, du solde à régler dans le cas d'un versement d'arrhes.
- Toute demande d'annulation de votre commande devra parvenir à Thalazur* impérativement par écrit (courrier électronique, télécopie ou courrier postal) aux coordonnées suivantes :
- Par courrier électronique à : serviceclient@thalazur.fr
- Par télécopie au : +33 (0)1 48 88 89 91
- Par courrier postal à : Service Client Thalazur, 93 rue Jouffroy d'Abbans, 75 017 PARIS.
- Thalazur* informe ses clients de l'existence d'un contrat d'assurance couvrant les conséquences de l'annulation : possibilité, sur demande, de contracter l'assurance annulation par téléphone auprès d'un de nos conseillers Thalazur* au 0825 827 094. L'assurance portera sur les modifications ou annulation du fait du client comme précisé dans les articles 11 et 12. Les Conditions Générales de Vente de l'assurance annulation vendue par Thalazur* sont disponibles sur demande auprès d'un de nos conseillers Thalazur* au 0825 827 094.
- Modifications du fait du client :
Informations générales
Tarifs & Règlement
Conditions enfants
Modification et Annulation
*Thalazur est une entité générique qui commercialise les centres de Thalassothérapie et hôtels intégrés affiliés. Chaque site est indépendant et assure la totalité des prestations réservées.
** les actes médicaux et de kinésithérapie dispensés au titre d'une cure de Thalassothérapie ne sont pas remboursés (circulaire de la Caisse Nationale d'Assurance Maladie n°5698 du 23 décembre 1998). Par « cure » est entendu ici tout forfait ou soin de Thalassothérapie proposé par Thalazur*.








